Preguntas Frecuentes

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¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes realizar un pedido navegando por nuestros productos, añadiéndolos al carrito y siguiendo el proceso de checkout. Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad.

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Los pedidos se procesan en 1-2 días laborables. Los tiempos de envío varían según tu ubicación: 3-5 días laborables para envíos nacionales y 7-14 días para envíos internacionales.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto y por email. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

¿Ofrecen envío gratuito?

Sí, ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 60€ dentro de la Península, en España. Para otros destinos, consulta nuestras tarifas de envío.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete en tiempo real a través del enlace proporcionado.